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400电话

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务,即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400电话又称为“全国统一接入码业务”,是一个由10位数字组成的虚拟号码,类似于800免费电话,但400电话业务是800电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业...

400电话业务是一种主被叫分摊付费业务,即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400电话又称为“全国统一接入码业务”,是一个由10位数字组成的虚拟号码,类似于800免费电话,但400电话业务是800电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。 

400电话能为企业解决的难题

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01
提升企业形象
产品相同、价格相同,
客户为什么不选我?
同行都用400电话为客户提供服务,400电话只有企业实名认证才能开通,400电话即代表正规企业,已成为客户判断选择服务的直接参考,客户更愿意拨打400电话。
02
解决占线难题
客户来电经常占线,
商机白白流失?
传统电话只支持同时一人接入,而400电话可实现来电分流,多用户同时拨打400电话,可同时接听,再也不会丢失任何一个商机。
03
规范客户服务
客服体系不完善,
客户接近也浪费掉?
400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与知名企业比肩。
04
数据实时掌握
客户来电数据
无法及时统计分析?
系统自动记录每个400电话来电商机,包括业务跟进记录、售后服务记录等完整保存、统一管理。管理者可以实时查看公司话务详细数据,并根据数据分析结果及时调整广告投放策略,增加广告回报。
05
号码可用终生
员工离职,
客户流失怎么办?
400号码可以终生不变,当企业搬迁或者员工离职,只需变更400号码下绑定的座机或手机号码即可,客户永不流失。
06
低投入高收益
费用太贵,
中小企业负担不起?
办理400电话,0开户费、0月租、无低消,预存话费用多少扣多少;一个超靓400号码,每月使用费才几百元,占比企业成本极小,但起到的作用极大。







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